A Ouvidoria é um canal de comunicação entre cidadãos e instituições, que permite apresentar sugestões, reclamações, denúncias, consultas e elogios.
Os objetivos da ouvidoria é aprimorar a gestão, melhorar os serviços oferecidos, garantir a simplificação dos procedimentos, mediar conflitos entre o cidadão e a instituição.
A Ouvidoria garante que os seus dados servirão para avaliar melhor as políticas públicas e propor melhorias voltadas para você ou para sua comunidade.
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